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全省导游人员资格考试由笔试和面试两部分组成,笔试内容主要涵盖了《旅游法规》《导游基础》《导游业务》和《甘肃导游》四门课程,卷面总分为200分。根据参加考试人数,共设笔试考场70个。笔试结束后,将于11月23日至11月25日进行面试,面试主要考察考生的景点讲解能力、语言表达能力、旅游规范服务能力及应变能力。此次面试按不同语种在兰州饭店共设25个考场,其中20个普通线个小语种考场。面试考官分别由省内旅游院校的专家、省内知名旅行社负责人、优秀导游共72人担任。